Книга Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection

Від автора світового бестселера „The Power of Habit“.

«Це не просто надзвичайно цікава книга про те, як краще розуміти інших. Це ще й відвертий погляд на те, як зробити так, щоб розуміли вас» — Адам Ґрант

«Якщо ви хочете покращити свої навички спілкування на роботі та в житті, ця книга — чудовий вибір, щоб почати» — Артур К. Брукс, професор Harvard Business School і автор бестселерів New York Times

___________________________________________________________

Хто такі суперкомунікатори? Це люди, які вміють спрямувати розмову до успішного завершення. Вони здатні говорити про складні теми, не ображаючи співрозмовника. Вони знають, як створити атмосферу довіри, у якій інші почуваються спокійно й готові ділитися своїми думками. Вони блискуче модерують розмови й допомагають іншим доходити зважених рішень. Як їм це вдається?

У цій новаторській книзі Чарльз Дахіґґ розкриває секрети суперкомунікаторів і показує мистецтво — та науку — ефективного спілкування. Він розбирає різні типи повсякденних розмов і пояснює, чому одні з них проходять легко, тоді як інші швидко заходять у глухий кут. Автор показує, які запитання та прийоми допомагають людям знаходити спільну мову, і як навіть найскладнішу розмову можна повернути в конструктивне русло.

Він розповідає, як співробітник ЦРУ зміг переконати неохочого шпигуна співпрацювати, як присяжний переконав інших інакше подивитися на, здавалося б, очевидну справу, і що зрозумів лікар, намагаючись налагодити розмову зі скептиком щодо вакцинації.

Передусім ця книга розкриває техніки, які може опанувати кожен, щоб знаходити справжній контакт з іншими людьми — навіть у найскладніших обставинах. Наповнена захопливими прикладами та заснована на найсучасніших дослідженнях, вона змінить ваш погляд на те, що ви говорите — і як саме ви це говорите.