Лу Кларк знає багато чого. Вона знає, скільки кроків треба пройти від її будинку до автобусної зупинки. Вона знає, що їй подобається працювати в чайному магазині, а також вона знає, що, скоріш за все, не кохає свого хлопця Патріка. Чого вона не знає, так це того, що зовсім скоро втратить свою роботу, і що їй доведеться зробити, щоб зберегти її здоровий глузд.
Уіллу Трейнору відомо, що нещасний випадок позбавив його бажання жити. Він знає, що все тепер здається дуже маленьким і безрадісним, і він точно знає, як цьому покласти край. Чого Уілл не знає, так це того, що зовсім скоро Лу увірветься вихором яскравих барв у його життя. І ніхто з них не здогадується, що вони змінять одне одного назавжди.