Книга Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection

От автора мирового бестселлера „The Power of Habit“.

«Это не просто чрезвычайно интересная книга о том, как лучше понимать других. Это ещё и откровенный взгляд на то, как сделать так, чтобы понимали вас» — Адам Грант

«Если вы хотите улучшить свои навыки общения на работе и в жизни, эта книга — отличный выбор, с которого стоит начать» — Артур К. Брукс, профессор Harvard Business School и автор бестселлеров New York Times

___________________________________________________________

Кто такие суперкоммуникаторы? Это люди, которые умеют направить разговор к успешному завершению. Они способны говорить на сложные темы, не обижая собеседника. Они знают, как создать атмосферу доверия, в которой другие чувствуют себя спокойно и готовы делиться своими мыслями. Они блестяще ведут разговор и помогают другим приходить к взвешенным решениям. Как им это удаётся?

В этой новаторской книге Чарльз Дахигг раскрывает секреты суперкоммуникаторов и показывает искусство — и науку — эффективного общения. Он разбирает разные типы повседневных разговоров и объясняет, почему одни из них проходят легко, тогда как другие быстро заходят в тупик. Автор показывает, какие вопросы и приёмы помогают людям находить общий язык, и как даже самый сложный разговор можно вернуть в конструктивное русло.

Он рассказывает, как сотрудник ЦРУ сумел убедить неохотно сотрудничавшего шпиона, как один из присяжных убедил остальных иначе взглянуть на, казалось бы, очевидное дело, и что понял врач, пытаясь найти подход к человеку, сомневающемуся в вакцинации

Прежде всего эта книга раскрывает техники, которые может освоить каждый, чтобы находить настоящий контакт с другими людьми — даже в самых сложных обстоятельствах. Наполненная увлекательными примерами и основанная на новейших исследованиях, она изменит ваш взгляд на то, что вы говорите — и на то, как именно вы это говорите.