Книга Leadership Is Language: The Hidden Power of What You Say and What You Don't

"Полна убедительных советов о том, как руководить более эффективно, выбирая слова с умом" - АДАМ ГРАНТ | FINANCIAL TIMES Книга месяца

Ваши слова имеют большее значение, чем вы думаете. Большинство из нас используют язык, унаследованный от тех времен, когда рабочие работали руками, а менеджеры - головой. Сегодня ваши сотрудники делают гораздо больше, чем просто выполняют приказы. Они вносят свой вклад в производительность и решают проблемы, и настало время обновить наш язык, чтобы отразить это.

В книге "Leadership Is Language" бывший капитан ВМС США Л. Дэвид Марке предлагает радикальную схему действий, которая позволит вам расширить возможности своих сотрудников и поставить команду на путь постоянного совершенствования. Эта схема поможет вам достичь правильного баланса между размышлениями и действиями и пойти на смелый риск, не подвергая опасности свою миссию. Помимо прочего, вы узнаете:
- Как избежать семи распространенных грехов постановки вопросов, от бинарных вопросов (мы должны сделать А или Б?) до самоутверждающих вопросов (Б - лучший вариант, верно?
- Почему при принятии решения по плану с командой нужно сначала голосовать, а потом обсуждать, а не голосовать после обсуждения
- Почему лучше давать людям информацию, а не инструкции

Будучи капитаном подводной лодки, Марке использовал свою контринтуитивную модель лидерства, чтобы превратить команду подводной лодки с худшими показателями в команду с лучшими показателями на флоте, о чем он рассказал в своем бестселлере "Turn the Ship Around!". Теперь, в книге "Leadership Is Language", он опирается на широкий спектр примеров, начиная с ошибки при вручении премии "Оскар" за лучший фильм 2017 года и заканчивая трагическим затоплением судна эсминца Эль Фаро, чтобы показать вам, как именно слова, которые вы используете (и не используете), влияют на то, как ваши люди вносят свой вклад.