Практическое руководство по совершенствованию навыков для эффективной коммуникации.
Essential Managers — это серия книг от издательства Dorling Kindersley для людей, которые хотят стать эффективными менеджерами или которые желают отточить собственный стиль управления. Узнайте, как улучшить коммуникативные навыки путем изучения вашей аудитории. Общайтесь стратегически и самостоятельно выбирайте тип подхода к предоставлению услуг. Вы обретете уверенность, научитесь слушать свою аудиторию, а также давать и получать фидбэк.
Удобный и компактный формат издания Essential Managers мгновенно предоставляет вам необходимую информацию с пошаговыми инструкциями, советами, контрольными списками и полезными вопросами, которые подскажут вам, как сосредотачиваться на собственной энергии, управлять изменениями и оказывать влияние.
Если вы намерены совершенствовать собственные коммуникативные навыки, это пособие создано именно для вас.
